Appel vidéo depuis votre domicile

Chez Ford, nous cherchons constamment comment vous présenter notre gamme de véhicules de façon innovante. À présent, vous pouvez visiter nos show-rooms assis confortablement chez vous ! Voici Comment Cela Fonctionne.

Étape 1: Cliquez sur le bouton 'Appel vidéo' en bas à droite.

Étape 2: Planifiez un appel vidéo avec nous.

Étape 3: Lorsque l'heure est confirmée, vous pouvez passer un appel vidéo avec nous.

Étape 4: Vous pouvez conclure un accord avec nous pendant ou après l'appel vidéo.

Vous pouvez passer un appel vidéo avec le distributeur de votre choix⁴ en appuyant sur le cercle situé en bas à droite de cette page. Il ne faut installer aucun logiciel supplémentaire sur votre ordinateur, votre téléphone portable ou votre tablette et c'est gratuit⁵. Dès que la connexion est établie, un expert commercial peut vous offrir la même expérience personnalisée que celle que vous recevez habituellement en show-room, notamment:

• Consultation pour vous conseiller les meilleurs véhicules et fonctionnalités qui répondent à vos besoins et à votre budget.
• Présentation complète de l'intérieur et de l'extérieur du véhicule ainsi que des fonctionnalités qui vous intéressent.
• Création d’un véhicule aux caractéristiques personnalisées via notre outil « Configurateur » avec partage d’écran, à sauvegarder ou modifier chaque fois que cela vous convient.
• Explication des promotions en cours et devis de financement.
• Réservation d’un essai routier, qui se déroulera dans le respect des mesures de sécurité contre le COVID.
• Une réponse à toutes vos questions.

En bref, une expérience complète du show-room depuis votre maison ou l’endroit de votre choix.

Si nos distributeurs Ford sont occupés lorsque vous appelez, il est possible de laisser vos coordonnées pour qu'ils vous rappellent à un moment qui vous convient.

Et ne vous inquiétez pas, l'affichage vidéo ne fonctionne que dans un seul sens afin qu'on ne puisse pas vous voir, vous ou l'intérieur de votre maison. Pendant l'appel vidéo, vous pouvez également utiliser la fonction de chat, par exemple, pour transmettre vos coordonnées afin que votre distributeur Ford puisse vous contacter facilement par la suite.

Nous sommes ravis de lancer ce nouveau service et espérons que vous apprécierez son utilisation.
Nos distributeurs sont prêts dès que vous l'êtes.

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